Documento legal · RGPD
Cómo trata homologalo.es los datos personales que nos facilitas cuando solicitas la ficha técnica reducida de tu vehículo.
El responsable del tratamiento de tus datos personales es la persona física titular de la actividad homologalo.es, cuyos datos identificativos son los siguientes:
| Titular | Marc Pellisa Alfonso (autónomo) |
| NIF | 39471289T |
| Domicilio | Carrer Guitard, 34, Barcelona |
| Correo de contacto | info@homologalo.es |
| Sitio web | homologalo.es |
homologalo.es presta servicios de elaboración de fichas técnicas reducidas para turismos (categoría M1) y furgonetas o comerciales ligeros (categoría N1) que disponen de contraseña de homologación europea, firmadas por ingeniero colegiado. La comunicación con el cliente y la tramitación se realizan principalmente a través de WhatsApp.
Para poder prestar el servicio solicitado, tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria durante la gestión de tu expediente:
No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles con tus datos.
Parte del proceso está automatizada: la lectura de los documentos se hace con inteligencia artificial, los datos técnicos se comprueban en bases de datos oficiales y la ficha se elabora de forma automática antes de firmarla un ingeniero colegiado. Si el sistema no puede completar tu ficha, la revisa un técnico. En cualquier momento puedes pedir que una persona revise tu expediente escribiendo a info@homologalo.es.
Asistente automático en WhatsApp: las dudas generales que nos escribes por WhatsApp puede contestarlas un asistente de inteligencia artificial, que solo usa la información publicada del servicio y el estado de tu propio trámite. Sus respuestas van marcadas con el símbolo 🤖 para que sepas que no te está escribiendo una persona. Si el asistente no puede resolver tu consulta, se la pasa a un técnico, y siempre puedes pedir que te atienda una persona.
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD), es decir, la prestación del servicio de homologación o documentación que tú mismo solicitas.
El tratamiento de los datos con fines de facturación y conservación de documentos responde además al cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable (artículo 6.1.c del RGPD).
Conservaremos tus datos personales mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para la conservación de documentos fiscales, contables y mercantiles (con carácter general, hasta un máximo de entre 4 y 6 años según la normativa aplicable), así como durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas del servicio prestado. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos.
homologalo.es no vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales. Para poder prestar el servicio, contamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que aplican sus propias políticas de protección de datos y las garantías adecuadas para las transferencias internacionales cuando resulten aplicables:
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | Mensajería por WhatsApp con el cliente. |
| Stripe | Procesador de pagos (tratamiento de los datos de pago de forma segura). |
| Supabase | Base de datos y almacenamiento de los documentos del expediente. |
| n8n | Automatización del proceso (recepción de mensajes y elaboración de la ficha). |
| Anthropic | Inteligencia artificial que lee los documentos, ayuda a elaborar la ficha y, como asistente automático, contesta las dudas generales por WhatsApp. |
| Mistral AI | Reconocimiento de texto (OCR) de los documentos y transcripción a texto de las notas de voz. |
| Cloudflare | Alojamiento de este sitio web y generación de los documentos PDF. |
| Railway | Servicio de firma electrónica de los documentos. |
| Microsoft | Correo electrónico y archivo documental de los expedientes. |
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos; en esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las garantías adecuadas previstas por el RGPD. Si decides dejarnos una opinión en Trustpilot, esa plataforma trata tus datos como responsable independiente. Cada uno de estos proveedores dispone de su propia política de privacidad y de los mecanismos de transferencia internacional de datos legalmente previstos (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea) cuando los datos se traten fuera del Espacio Económico Europeo.
Adicionalmente, tus datos podrán comunicarse a las administraciones públicas y organismos competentes (estaciones ITV, Jefaturas de Tráfico, Industria) cuando sea necesario para la tramitación de tu expediente o exista una obligación legal.
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@homologalo.es, indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitarte que acredites tu identidad para atender tu petición.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, y sitio web www.aepd.es.
Los servicios de homologalo.es están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado sus datos, ponte en contacto con nosotros en info@homologalo.es para proceder a su supresión.
homologalo.es podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, cambios en los proveedores utilizados o en la propia actividad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicándose la fecha de la última actualización.
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
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